🧊 Kargo & Teslimat
Ürünler nasıl gönderiliyor? Siparişim ne zaman ulaşır? Siparişim kargoya verildi mi, nasıl öğrenebilirim? Kargoyu teslim alırken nelere dikkat etmeliyim? Evde yoktum, kargo gelmiş. Ne yapmalıyım? 🛒 Sipariş ve Ürün Bilgileri
Satılan ürünler orijinal mi? Ürün fiyatlarına KDV dahil mi? Yeni sipariş verdim. Siparişimi değiştirebilir miyim? Teslimat adresimi değiştirebilir miyim? Almak istediğim ürün tükendi. Ne zaman gelir? 💳 Ödeme Seçenekleri ve Güvenliği
Kaşarcızade’de ödemeler güvenli mi? Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim? Kredi kartı bilgilerim saklanıyor mu? 🔁 İptal ve İade
Siparişi iptal ettim. Para iadem ne zaman yapılır? Kaç gün içinde iade edebilirim? Ürün defolu geldiyse ne yapmalıyım?